 |
|
|
 |
U vindt hieronder de vragen die vaak door onze klanten worden gesteld.
Kan ik als DCC- of operatingklant een bestelling plaatsen?
De bezorging van ingrediënten is een integraal deel van het DCC / DE Operating dienstverleningspakket. Bestellen via deze website biedt derhalve geen meerwaarde voor u. U kunt in het geval van vragen contact opnemen :
Douwe Egberts Coffee Care : 0346 584 984
Douwe Egberts Operating : 030-297 8075
Hoe meld ik mij aan voor de webwinkel?
U kunt u aanmelden als klant via het customer care centre (030-297 7000) of via contact aan de bovenzijde van het scherm. U ontvangt dan een bevestiging per mail met gebruikersnaam en wachtwoord.
Kan ik mijn wachtwoord zelf wijzigen naar een eenvoudig te onthouden woord?
Ja, U kunt in het menu [mijn account] het wachtwoord wijzigen in het door uw gewenste woord. Nadat u dit gedaan heeft, ontvangt u een email bericht ter bevestiging met daarin het nieuwe wachtwoord.
Kan ik mijn gegevens zelf wijzigen?
Ja, wanneer u [mijn account] selecteert, ziet u direct uw gegevens. Druk op [wijzig] onder aan het scherm om uw gegevens voor het factuuradres of afleveradres en/of contactpersoon te veranderen.
|
|