* = Deze velden zijn verplicht om in te vullen ** = Zonder het correcte machinenummer kan de storing NIET door Douwe Egberts worden verwerkt
U kunt ook contact opnemen met onze gespecialiseerde Technische Helpdesk op telefoonnummer 030- 297 8012. Zij kunnen uw storing eventueel telefonisch oplossen en u kunt er tevens terecht voor het bestellen van machine onderdelen en het stellen van technische vragen over uw koffiemachine.