Print

Formulier storingsmelding

Meld een storing aan uw apparatuur door onderstaand formulier (zo nauwkeurig mogelijk) in te vullen en te verzenden. Onze technische helpdesk zal deze in behandeling nemen.

Heeft u al geprobeerd de storing zelf op te lossen? Kijk op koffiemachines voor eerste hulp bij storingen!

* = Deze velden zijn verplicht om in te vullen
** = Zonder het correcte machinenummer kan de storing NIET door Douwe Egberts worden verwerkt

U kunt ook contact opnemen met onze gespecialiseerde Technische Helpdesk op telefoonnummer 030- 297 8012. Zij kunnen uw storing eventueel telefonisch oplossen en u kunt er tevens terecht voor het bestellen van machine onderdelen en het stellen van technische vragen over uw koffiemachine.